Onze reactie

U heeft ons eerder een goede beoordeling gegeven omdat u super tevreden bent geweest met het netjes en kosteloos oplossen van een garantiegeval (Ondanks de auto zonder garantie is gekocht). We zijn inmiddels 9 maanden verder en we hebben tussentijds niets vernomen van u. U reageert alsof u de klacht heeft gemeld bij ons en wij hier niets mee willen doen. Het is algemeen bekend dat een auto niet 9 maanden kan doorrijden met een lekke koppakking of dat dit na 9 maanden pas kenbaar wordt. Wij vinden het natuurlijk zeer spijtig dat u dit moest meemaken met een aangekochte voertuig maar het blijven uiteraard gebruikte auto's. Wij hadden liever gehad dat we een kans kregen van u om dit probleem net zoals de vorige geval netjes op te lossen in plaats van verrast te worden met een negatieve recensie. Wij willen ook graag laten blijken dat we het zeer treurig vinden dat u ons zo gemakkelijk kunt beschuldigen van fraude/oplichting. Er zijn gelukkig ook talloze reviews over ons die uw ervaring tegen kan spreken en kan bewijzen dat wij absoluut klantgericht zijn en alles binnen onze macht zullen doen om tot een goede afsluiting van elk probleem te komen.